Konzept, Consulting, Umsetzung, Messung & Optimierung aus einer Hand.
Meine Aufgaben
Als Online-Marketing Spezialist ist es meine Aufgabe, meinen Kunden hervorragende Dienstleistungen zu liefern.
Typische Anforderungen meiner Kunden sind Verbesserung der Umsätze auf der Webseite, Optimierung der Online-Marketing Prozesse bis hin zum Outsourcen der Marketing Aktivitäten an jemand vertrauenswürdigen.
Das AKUMO-Modell
Das selbstentwickelte AKUMO-Modell basiert auf dem bereits bekannten AIDA-Konzept und wurde von mir adaptiert für den Bereich Online-Marketing. Es stellt die wesentlichen Zyklen einer Kampagne dar.
Die Abkürzung AKUMO steht für:
- Analyse
- Konzeption
- Umsetzung
- Messung
- Optimierung
Analyse
Vor dem Start einer Online-Marketing Aktivität müssen zwei wesentliche Dinge beobachtet werden:
- Was kann mein Produkt oder Dienstleistung?
Was sind meine Alleinstellungsmerkmale und wie kann ich mich vom Mitbewerb abheben? In dieser Phase wird Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung analysiert und gemeinsam für die weiteren Schritte aufbereitet. - Was macht mein Mitbewerb?
Welche Konditionen bzw. über welche Kanäle spricht Ihr Mitbewerber seine Kunden an.
Konzeption
Anhand der gewonnenen Informationen aus der Analyse wird ein Konzeptpaper erstellt.
Dieses beinhaltet u.a. wichtige Kerninformationen für die weitere Vorgehensweise der Kampagnen, wie zum Beispiel: Ziele, Budget, Laufzeit uvm.
Der Marketing Plan gibt Ihrem Unternehmen einen Überblick, in welcher Phase der Marketing Umsetzung Sie sich derzeitig befinden bzw. welche Aktivitäten noch erforderlich sind um sich Ihrem Ziel zu nähern.
Dieser Plan ist maßgeschneidert für Ihr Unternehmen und muss daher in gemeinsam erarbeitet werden.
Umsetzung
In der Konzeption wurden bereits die Kanäle definiert, die angesprochen werden müssen um Ihr Produkt den richtigen Zielgruppen zu präsentieren. Die Aktivitäten werden abhängig ihrer Vorlaufzeit bzw. erreichen der Ziele eingestuft. Klassische Beispiele dafür wären:
- kurzfristige Maßnahmen: Pay-Per-Click Marketing
- mittelfristige Maßnahmen: Affiliate Marketing
- langfristige Maßnahmen: Suchmaschinen Optimierung
Die Umsetzung der Marketing-Aktivitäten erfordern aktuellstes Know-How im jeweiligen Bereich.
Messung
Die Messung im Internet liefert absolute Daten, da man – anders als bei Zeitunsinseraten – tatsächliche Klicks & Sichtungen erfassen kann und sich diese auf ihren tatsächlichen Ursprung zurückführen lassen.
Aufgabe eines guten Online-Marketers ist es nun, diese Daten richtig zu interpretieren. Nur so können die richtigen Schlüsse für die anschließende Optimierung gezogen werden.
Hierbei werden verschiedenste Tools verwendet für die korrekte Messung.
Optimierung
Durch die Messung ergeben sich wertvolle Daten, die direkt in die Optimierung einfließen.
Die jeweilige Optimierung ist sehr abhängig von der jeweiligen Markting-Aktivität als auch von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung. Vorab können keine globalen Optimierungen definiert werden, da sie sich durch die Messung ergeben.
Die beiden Aktivitäten “Messung & Optimierung” stellen einen eigenständigen Zyklus, der ständig wiederkehrt bis man ein gewünschtes Optimum erreicht hat.
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